让信息多跑路 让群众少跑腿

近年来,户籍、出入境、交管等多项便民利民举措推出——

让信息多跑路让群众少跑腿

居民身份证可以异地办理、外地驾驶证丢失在阜新就能补办、凡是辽宁省的居民可以在辽宁省内任何一个县级以上出入境部门申请护照、返乡人员节假日也能办理身份证……这些都是阜新市公安局近几年先后推出的涉及户籍制度改革、出入境管理、交通管理等方面的多项便民利民和服务经济社会发展的新政策、新举措。这些举措的陆续出台,简化了群众的办事程序,让老百姓办事少跑路、少花钱。

那么,这些惠民举措能否满足广大群众的要求和期待?近日,记者深入阜新市公安局户政大厅、出入境管理局、交警支队业务受理大厅等部门,实地采访这些惠民举措给群众办事带来的便利效果。

居民身份证可异地办理

不久前,长年在阜新市打工的安徽男子胡先生遇到了一件棘手的事:手里的身份证即将到期急需换领。之前他为了辽宁省钱,连过年都没舍得买票回家。现在难不成要为此费时又费钱地专门回老家一趟?

正犯愁的胡先生偶然听朋友提起,现在好像可以异地办理身份证了。将信将疑的他来到工作单位附近的办证地点,结果很快就完成了办理手续。“能够异地办理身份证,真是方便了我们老百姓,我要给一个大大的赞。”胡先生开心地说。

同样的事情也发生在了外地学生小林的身上。小林是在辽宁工大的四川学生,近日,他的身份证不慎丢失。心急如焚的小林来到阜新市公安局户政大厅,咨询可否在阜新异地办理身份证。工作人员耐心地接待了小林,告诉他阜新市已开通异地办理二代居民身份证业务,小林可以持《居民户口簿》《居住证》《学生证》等有效证件之一到新兴派出所或海州分局办证地点申请办理居民身份证。

在我国,身份证是伴随每个公民一生的“名片”。以往,如果人在外地,不小心丢失了身份证,就必须回户口地申领新证。而在火车票、飞机票通通实名制的今天,若无身份证还要先办理临时身份证,真是麻烦重重。等到申领新的证件,还要再等上几天。身份证遗失后补办的过程不仅麻烦,而且耗时长。

为了方便外地群众就近办理身份证,让群众少跑路,从2017年7月1日起,阜新市全面实施居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领工作。异地办理身份证全面实施后,无数工作、生活在异地他乡的人不用再来回奔波,越来越多的人轻松享受到这种“就近就地”式的贴心办理服务。

节假日也能办理护照

3月3日,恰逢周六,阜新市民陈先生打算带儿子出国旅游,由于平时上班没有时间,便打算周末带儿子去办理护照。“以前,我一直以为公安部门的出入境办证窗口到周末都休息了,可听朋友说,为了方便阜新市民办理护照和港澳通行证等证件,阜新市公安局推出多项便民利民措施,作为窗口单位的阜新市公安局出入境管理局周六也上班,听到这个消息后,我就带着儿子前来办理护照。”陈先生告诉记者。

阜新市公安局出入境管理局民警告诉记者,为更好地服务经济社会发展,保障人民群众安居乐业,阜新市公安局从2016年8月起推出了服务经济发展的18条举措,涉及内保、治安、交通、户政、出入境、消防、网安等与人民群众密切相关的公安业务,其中,与出入境管理部门有关的举措有2条,即推行工作日中午不休息的“8+1”服务,以及周六受理的“5+1”延时服务;将“五一”“十一”和元旦的第二个休息日及春节的初四设立为节假受理日。在此基础上,今年2月1日,公安部又推出八项出入境便利措施。这八项措施涉及就近办证、自助办证、免费照相、外籍华人办证等多个方面。

作为公安机关的“窗口”单位,阜新市公安局出入境办证大厅直接面向广大群众,是为人民群众服务的前沿阵地。为此,近几年来,阜新市公安局切实做好“窗口”服务工作,把人民群众满意不满意作为衡量公安工作的根本标准,扎实开展便民利民活动,让办事群众真正感受到办理业务更加方便、便捷,实实在在体验到公安改革带来的“红利”。

外地驾驶证在阜新就能补办

李先生是天津人,他的爱人是阜新人,春节期间,他开车带着家人回到阜新过年,可不慎丢了自己的驾照。作为有车一族,驾照丢了就不能驾车。“听说全国各地车管所均可以办理驾驶证的补证,但是不确定阜新能不能办”,李先生抱着试试看的想法来到交警支队车管所询问。

3月1日上午,在交警支队车管所,张先生打印了一张补(换)领驾驶证申请表,填写了遗失证明,提交了本人的身份证,进行现场拍照,没想到仅用了15分钟后就办好了,当场领取新的驾驶证,费用仅25元。“我一直担心补不了驾驶证没法开车回家,没想到在阜新就能补证,真是太方便了!”李先生惊喜地说道。

事实上,为群众办理异地补换证业务是阜新交管部门最新推出的10项便民举措之一,目的就是最大限度为企业和群众提供便利高效的交管服务,打造优质营商环境。

除了上面李先生遇到的异地补证外,到期换证和提交身体体检报告也可以在异地办理。也就是说,无论驾驶员在中国内地的哪个城阜新市,只需驾驶员提供驾驶证原件、身份证、现场填写申请表、体检、拍照就能办理异地换驾驶证业务。同理,阜新市民在外辽宁省阜新市也可以办理这些业务。

针对有驾照的老年人,提交体检报告的时间从原来的60岁提高到70岁,另外也不用去驾驶证核发地车管所提交身体体检报告,全国任一车管所都可以提交。

“多让信息跑路,少让群众跑腿”

“让信息多跑路、让群众少跑腿。”近年来,阜新市公安局始终坚持把群众期盼作为第一信号,把群众呼声作为第一选择,从群众切身利益出发,坚持民本导向,不断推出多项便民利民举措,有效提升了群众的获得感和满意度。

记者采访发现,很多以前要到户政、交警、出入境等部门进行的行政审批事项,现在都实现了网络在线办理,群众切实感受到了“互联网+公安”警务工作带来的方便。

阜新市公安局相关负责人表示,阜新市公安局正在加快推进公安改革,提升服务水平。今后,将充分运用“互联网+公安”思维,多让信息跑路,少让群众跑腿。阜新市公安局希望通过诸多改革,有效提升人民群众的安全感、满意度和公安机关执法公信力,努力为城阜新市经济社会发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。


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