铁岭市客运中心智能服务让旅客出行更方便

铁岭市客运中心以满足旅客需求为出发点,为旅客提供舒心的客运服务,营造良好出行环境。

目前,铁岭市客运中心拥有营运班次600多个,营运班车290台,日均发送旅客3000多人。今年,铁岭市客运中心开通微信公众号,公布各班次车辆信息,及时发布车次变更情况。节假日增加售票窗口,并延长售票时间。客运高峰时期,增加引导人员,为旅客提供购票、问询等服务。候车室内,增设自助检票机和自助购票机,更新候车座椅,增设按摩沙发。同时,完善并增设监控点位,视频资料最长可留存90天。下一步,铁岭市客源中心将对司乘人员将实行人脸识别,使进站出站都实行智能化。

(铁岭日报记者/郜玉鑫)

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